Legal

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026

تهتم SMART ADS DEVELOPMENT («نحن»، «الشركة») بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونخزّنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا أو عند إرسال طلب مشروع أو التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

1. من المسؤول عن البيانات؟

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي SMART ADS DEVELOPMENT — القاهرة، مصر. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل المذكورة في نهاية الصفحة.

2. ما البيانات التي نجمعها؟

أ) بيانات تقدّمها بنفسك

عند ملء نموذج طلب المشروع أو التواصل معنا، قد نجمع:

  • الاسم
  • رقم الموبايل / واتساب
  • البريد الإلكتروني
  • نوع المشروع والميزانية المتوقعة
  • وصف الفكرة أو تفاصيل المشروع (إن وُجدت)
  • أي رسائل ترسلها عبر واتساب أو البريد

ب) بيانات تُجمع تلقائيًا

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومتصفح الجهاز ونوعه
  • صفحة الإحالة ومصدر الزيارة (مثل UTM أو رابط الحملة الإعلانية)
  • بيانات استخدام الصفحة عبر أدوات التحليل إن كانت مفعّلة

3. لماذا نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • الرد على طلبات المشاريع وتقديم عروض الأسعار والاستشارات
  • التواصل بخصوص المشروع عبر الموبايل أو واتساب أو البريد
  • تحسين جودة الخدمة ومتابعة العملاء المحتملين (CRM)
  • قياس أداء الموقع والحملات الإعلانية ومنع الإرسال المزعوم (Spam)
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية إن لزم الأمر

4. أدوات التحليل والإعلانات

قد نستخدم أدوات مثل Google Analytics (GA4) وMeta Pixel وMicrosoft Clarity لفهم سلوك الزوّار وتحسين التحويل. هذه الأدوات قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو معرّفات مشابهة وفق سياسات الشركات المذكورة.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط عند الحاجة مع:

  • مزوّدي خدمات تقنية يساعدوننا في تشغيل الموقع أو الإيميل أو الاستضافة أو التحليل
  • منصات التواصل (مثل واتساب) عندما تتواصل معنا عبرها
  • الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات طلبات المشاريع طالما كانت لازمة لمتابعة العلاقة التجارية أو للأغراض التشغيلية والقانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك أو تحديثها عبر التواصل معنا، وسننفّذ الطلب في حدود ما يسمح به القانون واحتياجات العمل المشروعة.

7. حماية البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل، مثل تقييد الوصول للوحة الطلبات وحماية ملفات النسخ الاحتياطي. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.

8. حقوقك

حسب القوانين المعمول بها في مصر، يمكنك طلب:

  • الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها
  • تصحيح بيانات غير دقيقة
  • حذف البيانات أو تقييد استخدامها عندما يكون ذلك ممكنًا قانونًا
  • الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة

9. مواقع وروابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو مشاريع عملاء خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعتها قبل تقديم أي بيانات لها.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للأعمال والأفراد البالغين. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أطفال دون 16 عامًا. إذا علمت بأن طفلًا قدّم بيانات لنا، تواصل معنا لحذفها.

11. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر. يظهر تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة على النسخة الأحدث.

12. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو بياناتك الشخصية:

العودة للصفحة الرئيسية